Wer Werkzeug online kaufen will hat im Netz eine große Auswahl an Online-Baumärkten. Das Deutsche Institut für Preis-Leistungs-Forschung hat 15 Anbieter getestet und miteinander verglichen. Ziel der Studie war es den Baumarkt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu ermitteln.

Dafür wurden die Preise von 31 Baumarkt-Produkten eines repräsentativen Warenkorbs miteinander verglichen. Die Ergebnisse des Preisvergleichs wurden dann den erzielten Punkten aus den Leistungs-Kategorien „Lieferleistung“, „Produktangebot“ und „Shopping-Erlebnis“ gegenübergestellt.

Wir stellen Euch die Gewinner der Studie vor und zeigen welche Online-Baumärkte in welcher Kategorie besonders gut abgeschnitten haben.

15 Online-Baumärkte im Test

Nicht fehlen in der Studie durften die Vertreter der großen stationären Baumarkt-Ketten: Obi, Hornbach, Hagebau, Bauhaus und Hellweg. Einzig Toom-Baumarkt hat bisher noch kein Online-Angebot und konnte daher nicht berücksichtigt werden.

Die weiteren Kandidaten der Studie waren Onlineshop-baumarkt.de, Baywa-baumarkt.de, Contorion.de, Sonderpreis-baumarkt.de, Baumarktdirekt.de, Devo-baumarkt.de, Profi-power-shop.de, Hass-shop.de, Mein-online-baumarkt.de und Baumarktdiscount.de.

 

Der Günstigste Online-Baumarkt

Mein-Online-Baumarkt.de - Günstigster Online-BaumarktGünstigster Online-Baumarkt der Studie ist Mein-Online-Baumarkt.de, der im Preisvergleich knapp vor Hornbach.de landet.

 

Der Schnellste Online-Baumarkt

Baumarktdiscount.de - Schnellster Online-BaumarktIm Schnitt bietet Baumarktdiscount.de die kürzesten Lieferzeiten aller 15 getesteten Online-Baumärkte. Untersucht wurden die Lieferzeitangaben bei 31 Baumarktartikeln eines repräsentativen Warenkorbs.

 

Online-Baumarkt mit dem besten Lieferservice

Hagebau.de - Bester LieferserviceHagebau.de bietet den besten Lieferservice. Der Online-Baumarkt macht an der Bordsteinkante nicht halt, sondern liefert frei Verwendungsstelle. Elektrogeräte werden von einem Fachmann angeschlossen. Bei Selbstabholung haben Kunden die Möglichkeit einen Transporter zu mieten.

 

Fairste Rückgabemodalitäten

Bauhaus.info - Fairste RückgabemodalitätenDie fairsten Rückgabemodalitäten finden Kunden bei Bauhaus.info und Hornbach.de. Hier ist die Rückgabe 30 Tage lang kostenfrei möglich. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit die Ware im Markt vor Ort zurückzugeben.

 

Bestes Produktangebot

Hornbach.de - Bestes ProduktangebotDas mit Abstand beste Produktangebot alle 15 untersuchten Online-Baumärkte bietet Hornbach.de. Kunden die eine große Auswahl erwarten, werden hier alles finden was ihr Herz begehrt. Im Produktcheck fielen zudem zwei weitere Online-Baumärkte auf. Contorion.de bietet ein überragendes Technik-Angebot und richtet sich mit seinem Sortiment eher an gehobene Qualitäts-Ansprüche. Onineshop-baumarkt.de ist die Nummer 1 in Sachen Gartenhäuser.

 

Bester Kundenservice

Hagebau.de - Bester LieferserviceEin gut erreichbarer Kundenservice und ist für Online-Kunden besonders wichtig. Laut Studie ist Hagebau.de der Online-Baumarkt mit der besten Erreichbarkeit und Online-Hilfestellung.

 

Bester Vor Ort Service

Hornbach.de - Bester Vor Ort ServiceKunden die ihre online bestellte Ware im Markt vor Ort abholen wollen, genießen bei Hornbach.de den besten Vor Ort Service. Hier lassen sich nicht nur Transporter, Anhänger oder Baumaschinen ausleihen. Der Kunde profitiert auch von Services wie Ersatzteilbeschaffung, Holzzuschnitt, einer Maschinenwerktsatt oder einem Renovierungs- und Vermessungsservice.

 

Bestes Beratungsangebot

Obi.de - Bestes BeratungsangebotViele Kunden suchen in Baumärkten häufig die fundierte Meinung von fachkundigen Mitarbeitern. Online helfen an dieser Stelle Beratungsinhalte wie Ratgeberartikel, Anleitungsvideos oder eine große Community. Nummer 1 in Sachen Beratungsangebot ist Obi.de.

 

Beste Zahlungsmodalitäten

Obi.de - Bestes BeratungsangebotDie beste Auswahl an gängigen Zahlungsformen findet der Kunde laut Studie bei Devo-baumarkt.de. Neben 3% Skonto bei Vorkasse bekommt der Kunde hier auch die Möglichkeit u.a. per Rechnung und Lastschrift zu bezahlen.

 

Bestes Großkundenprogramm

Obi.de - Bestes GroßkundenprogrammBesonders interessant für Gewerbetreibende: Welche Vorteile genießen Vielbesteller? Das attraktivste Großkundenprogramm bietet Obi seinen Kunden.

 

Bestes Shop-Design

Ein gutes Shop-Design ist wie ein gut sortierter und ansprechend eingerichteter, stationärer Baumarkt. Er macht das Einkaufen angenehm und im besten Fall zu einem Erlebnis. Das beste Shop-Design bietet laut Studie Obi.de

 

Testsieger und bester Online-Baumarkt

Hornbach.de - Bestes ProduktangebotHornbach.de ist mit dem besten Leistungspaket der Gesamtsieger der Studie. Hier stimmen sowohl Lieferleistung, Produktangebot, als auch das Shopping-Erlebnis.

 

Preis-Leistungs-Sieger

Fazit der Studie: Das beste Verhältnis aus Preis und Leistung erhält der Kunde bei Hornbach.de. Der Baumarkt belegt im Preisvergleich Platz 2 und wurde zudem Testsieger. Damit bietet Hornbach.de seinen Kunden das beste Paket aus Preis und Leistung.

Weitere Informationen zur Studie erhälst du auf der Website des Deutschen Instituts für Preis-Leisutngs-Forschung: www.preis-leistungs-test.de.

Alle Sieger der Studie findest du zudem in unserer Bestenliste der Top-Online-Baumärkte.